Una de las cosas que la integración con Bsale hace por ti es mantener tu stock alineado entre Amplifica y Bsale. Lo configuramos durante la puesta en marcha y, desde ahí, funciona solo. Tú no tienes que estar pendiente.
📍 ¿Dónde lo veo y lo manejo?
En tu panel de Amplifica, anda a Integraciones → Bsale → Sincronización de stock.
¿No te aparece esa opción en el menú? Es porque tu usuario no tiene el permiso "Modificar integraciones". Pídele a la persona que administra tu cuenta que te lo active.
En esa pantalla puedes ver:
La dirección de sincronización que tienes activa y cómo va.
Cómo están conectadas tus sucursales con las de Bsale.
Cuántos de tus productos están vinculados y cuántos te faltan por vincular.
El botón para forzar una sincronización completa cuando lo necesites.
🔄 ¿En qué dirección va?
La sincronización funciona en una dirección a la vez. Eliges cuál según cómo trabajas, y quedó definida en tu formulario de solicitud (siempre la puedes cambiar en esa pantalla).
Dirección | Cuándo se usa |
Amplifica → Bsale | Cuando manejas tu stock principalmente en Amplifica y quieres que Bsale lo refleje para emitir bien tus documentos. |
Bsale → Amplifica | Cuando tu stock real lo lleva Bsale (por ejemplo, por ventas en tu local físico) y quieres que Amplifica muestre esos mismos números. Desde Amplifica, ese stock se propaga después a tus otros canales de venta. |
ℹ️ Solo puede estar activa una dirección a la vez. Si necesitas cambiarla, la ajustas en la misma pantalla de Sincronización de stock.
⏱️ ¿Cada cuánto se sincroniza?
Pasa de dos formas, y las dos son automáticas:
Al instante: cada vez que cambia el stock de un producto, la sincronización se activa sola en pocos segundos.
Cada cierto tiempo: el sistema hace una revisión completa de forma programada para corregir cualquier diferencia que se haya escapado.
No tienes que hacer nada. Todo ocurre por detrás.
📦 ¿Qué se sincroniza exactamente?
Solo los productos que están vinculados entre Amplifica y Bsale.
El stock de cada producto, según el tipo de stock que hayas elegido para enviar (ver más abajo).
¿Físico o disponible?
En la pantalla de sincronización puedes elegir qué número se envía:
Físico: las unidades reales que tienes en bodega. Es la opción por defecto.
Disponible: el físico menos lo que está reservado o comprometido por pedidos que se están preparando (en picking).
💡 Si usas Físico, lo comprometido en picking no se descuenta del número que se envía. Si usas Disponible, sí se descuenta. Elige la opción que calce con cómo quieres que se vea tu stock en el otro sistema.
Si además tienes varias bodegas, en esa misma pantalla defines cómo se mapean tus bodegas de Amplifica con las sucursales de Bsale, lo que también influye en qué stock se envía.
⚠️ ¿El stock no te coincide?
Si ves que los números entre los dos sistemas no calzan, sigue estos pasos en orden:
Revisa que el producto esté bien vinculado. Mira cómo vincular tus productos.
Si ya está vinculado y la diferencia sigue, anda a Integraciones → Bsale → Sincronización de stock y presiona Forzar sincronización ahora. El sistema compara todo tu catálogo y corrige las diferencias.
Revisa el monitor de actividad de Bsale para ver el resultado de la última sincronización y si algo quedó con error.
Si después de eso todavía no coincide, escríbenos por el chat y te ayudamos.