Una de las cosas que hace la integración Bsale por ti es mantener el stock alineado entre Amplifica y Bsale. La sincronización se configura durante el setup y opera de forma automática.
¿Dónde la gestiono?
En tu panel Amplifica, ve a Integraciones → Bsale → Sincronización de stock.
Si no ves esta opción en el menú, es porque tu usuario no tiene el permiso “Modificar integraciones”. Pídele a tu administrador que te lo asigne.
En esa pantalla ves el estado actual de la sincronización en ambas direcciones, los mapeos de sucursales, y los botones para forzar una sincronización completa.
Direcciones de sincronización
Puedes tener la sincronización activada en una o ambas direcciones, según lo que indicaste en el formulario de solicitud:
Dirección | Para qué se usa |
Amplifica → Bsale | Cuando gestionas el stock principalmente en Amplifica y Bsale lo refleja para emitir documentos correctamente |
Bsale → Shopify | Cuando Bsale es la fuente de verdad del stock (por ejemplo, ventas en tienda física) y Shopify debe reflejarlo |
Ambas direcciones son independientes — puedes tener una, otra o las dos al mismo tiempo.
¿Cada cuánto se sincroniza?
De forma incremental: cuando cambia el stock de un producto en Amplifica, la sincronización se dispara automáticamente en pocos segundos.
De forma programada: cada cierto tiempo, el sistema corre una sincronización completa para reconciliar cualquier diferencia.
No tienes que hacer nada — todo es automático.
¿Qué se sincroniza?
Solo los productos que están vinculados entre Amplifica y Bsale.
Solo el stock físico (las unidades reales en bodega). El stock comprometido por pedidos en picking no se descuenta del valor enviado a Bsale.
Si el stock no coincide
Si notas que el stock entre los dos sistemas no coincide:
Revisa primero que el producto esté vinculado correctamente.
Si está vinculado y aun así hay diferencia, ve a Integraciones → Bsale → Sincronización de stock y presiona Forzar sincronización ahora en la dirección que necesites. El sistema compara todo el catálogo y ajusta diferencias.
Si después de forzar la sincronización todavía hay diferencia, contáctanos por chat.