Esta guía es para sellers que ya tienen productos publicados en Falabella. Si eres seller nuevo, sigue la guía Configuración inicial: seller nuevo en Falabella.
⚠️ Paso crítico: Si ya vendes en Falabella, debes vincular tus productos existentes ANTES de activar la sincronización de catálogo. Saltarse este paso genera duplicados y errores.
Paso 1: Ingresar credenciales y probar conexión
Ve a tu tienda en Amplifica → Integraciones → Falabella
Ingresa tu User ID (email de la API) y API Key
Haz clic en "Probar conexión" para verificar que las credenciales son correctas
Si la conexión es exitosa, verás un mensaje de confirmación verde
No actives ningún switch todavía, solo guarda las credenciales
Paso 2: Mapear bodegas a sucursales
En la sección "Mapeo de Bodegas", haz clic en "Traer bodegas de Falabella"
Para cada bodega, configura:
Sucursal Amplifica: Selecciona la sucursal que corresponde
Recibe Pedidos: Activa el toggle si quieres recibir pedidos de esa bodega
Sync Stock: Activa el toggle si quieres sincronizar stock hacia esa bodega
Haz clic en "Guardar mapeo de bodegas"
Ten en cuenta:
Debes asignar una sucursal antes de activar "Sync Stock" o "Recibe Pedidos"
Las bodegas de tipo "Solo devoluciones" no pueden sincronizar stock ni recibir pedidos
Puedes mapear varias bodegas de Falabella a una misma sucursal de Amplifica
Paso 3: Vincular productos existentes (ANTES de activar catálogo)
No actives la sincronización de catálogo todavía. Primero debes vincular tus productos para que Amplifica sepa qué producto local corresponde a qué producto en Falabella.
En la card "Productos Vinculados", haz clic en "Buscar en Falabella"
Selecciona un filtro (Activos, Inactivos o Todos) y haz clic en "Consultar Falabella"
Cada producto tendrá un estado:
🟢 Vinculado: Ya está conectado con un producto en Amplifica. No requiere acción
🔵 Coincidencia por SKU: El SKU de Falabella coincide con un SKU maestro en Amplifica. Se puede vincular automáticamente
⚪ Sin coincidencia: El SKU de Falabella no existe en Amplifica. Requiere vinculación manual
Para vincular automáticamente los que coinciden por SKU:
Haz clic en "Seleccionar vinculables"
Luego haz clic en "Vincular"
Para vincular manualmente los que no coinciden:
Haz clic en el producto sin coincidencia
Busca el producto correcto en Amplifica (por SKU o nombre)
Selecciónalo y confirma
¿Por qué es importante vincular antes?
Si activas el catálogo sin vincular, Amplifica intentará crear productos nuevos en Falabella con los mismos SKU, generando duplicados o errores
Si los SKU son diferentes entre Amplifica y Falabella, la vinculación manual permite que el sistema sepa qué producto corresponde a cuál
Paso 4: Preparar catálogo y activar sincronización
Sigue los pasos 3 a 6 de la guía Configuración inicial: seller nuevo en Falabella:
Preparar el catálogo en Amplifica
Activar sincronización de catálogo
Configurar marca por defecto y revisar categorías
Completar atributos en Catálogo Masivo
⚠️ Advertencia: Al activar la sincronización de catálogo, los atributos de tus productos en Falabella se sobrescribirán con la información del catálogo de Amplifica. Asegúrate de que tu catálogo en Amplifica esté completo y correcto antes de activar.
Paso 5: Enviar catálogo y activar stock/pedidos
Sigue los pasos 7 y 8 de la guía Configuración inicial: seller nuevo en Falabella para enviar el catálogo y verificar que el stock y los pedidos fluyan correctamente.