En Amplifica trabajamos con varios couriers para que tengas opciones según lo que necesite cada pedido: desde entregas express en minutos hasta envíos tradicionales a todo Chile, pasando por el retiro en tienda.
Cada courier tiene sus propios tiempos de preparación y de entrega. Acá te explicamos cómo funciona cada uno para que sepas qué esperar.
⏱️ Antes de partir: dos tiempos que conviene entender
Para que la tabla te quede clara, hay dos conceptos que se repiten:
Compromiso de preparación: es el plazo en que dejamos tu pedido listo y empacado para ser retirado o despachado.
Compromiso de entrega: es el tiempo en que el courier entrega el pedido a tu cliente, una vez que fue retirado.
📦 Tabla de couriers y tiempos
Tipo de envío | Courier | Compromiso de preparación | Compromiso de entrega | Días de retiro |
⚡ Express | PedidosYa Envíos | 30 minutos | 30 minutos | Lunes a domingo |
⚡ Express | Uber Direct | 30 minutos | 30 minutos | Lunes a domingo |
🌅 Same Day (mismo día) | Fazt | 14:00 del mismo día | El mismo día del retiro | Lunes a sábado |
🌄 Next Day (día siguiente) | Fazt | 14:00 del mismo día | El día siguiente al retiro | Lunes a sábado |
🚛 Tradicional | BlueExpress | 16:00 del día siguiente | Según la comuna de destino, se informa en el checkout | Lunes a viernes |
🚛 Tradicional | Chilexpress | 16:00 del día siguiente | Según la comuna de destino, se informa en el checkout | Lunes a viernes |
🏬 Retiro en tienda | Amplifica | 24 horas | No aplica | Lunes a domingo |
⚙️ Los plazos de esta tabla son referenciales. Los horarios de corte y los tiempos de preparación se configuran por bodega, así que pueden variar según tu sucursal o tu operación. Si quieres confirmar los plazos exactos de tu cuenta, escríbenos y los revisamos contigo.
💡 En los envíos tradicionales (BlueExpress y Chilexpress), el tiempo de entrega depende de la comuna a la que va el pedido. Tu cliente verá ese plazo directamente en el checkout al momento de comprar.
📝 Lo que tienes que tener presente
Los feriados irrenunciables no se cuentan para calcular los compromisos de entrega ni de preparación. O sea, esos días quedan fuera del cálculo de plazos.
Los horarios de retiro pueden cambiar en casos de fuerza mayor o en los días previos a un feriado irrenunciable. Si pasa, te avisaremos.
¿Te quedó alguna duda con algún courier en particular? Escríbenos y te ayudamos. 💬