Una de las preguntas más comunes es: "¿cuánto cuesta enviar a tal comuna?" o "¿cuándo le llega el pedido a mi cliente?" 🚚
Ahora tienes una sola pantalla donde ves, comuna por comuna, la tarifa que se aplica de verdad a tus envíos y en cuánto tiempo llega. Es la misma información que el sistema usa al cotizar, así que lo que ves acá es exactamente lo que se cobra y se promete en tu checkout.
🔎 ¿Dónde la encuentro?
Entra al menú Tarificador → Tarifas. Ahí está la pantalla Tarifas vigentes.
💰 Las dos pestañas: tarifa contractual y tarifa vigente
Arriba verás dos pestañas:
Tarifa contractual: es la tarifa base que Amplifica tiene acordada contigo.
Tarifa vigente: es la que realmente se está aplicando hoy en tu tienda, ya con tus reglas y descuentos activos incluidos.
👉 Si tienes descuentos o condiciones especiales, lo normal es que tu tarifa vigente se vea distinta a la contractual. ¡Eso es justo lo que tu cliente va a ver!
🧾 ¿Con IVA o sin IVA?
Con el selector "Mostrar valores" eliges cómo ver los montos:
Brutos (con IVA): el valor final con el 19% incluido.
Netos (sin IVA): el valor sin impuesto.
Todos los montos están en pesos chilenos. 🇨🇱
📋 ¿Cómo leo la tabla?
Cada fila es una comuna y te muestra el courier, el servicio, el compromiso de entrega y un estado:
Estado | Qué significa |
✅ Cubierta | Hay tarifa y precio para esa comuna. Todo en orden. |
⚠️ Falta precio | El courier asignado todavía no tiene precio cargado para esa comuna. |
⚠️ Sin tarifa | No hay una tarifa activa para el courier asignado. |
⚠️ Sin asignación | Ninguna regla está asignando un courier a esa comuna. |
Arriba de la tabla tienes un resumen rápido: cuántas comunas tienes en total y cuántas están en cada estado. Así detectas de un vistazo si te falta cobertura en alguna parte. 👀
💡 ¿Ves muchas comunas con un aviso? Escríbele a tu KAM o al soporte de Amplifica y lo revisamos contigo.
⏱️ Plazos de entrega (compromiso)
En la columna Compromiso haz clic para abrir el detalle de cada destino. Verás:
Los días en que el courier entrega en esa comuna.
Los horarios de corte por sucursal (la hora límite para que el pedido alcance a salir ese día).
💡 Importante: si el pedido es creado después del horario de corte, se suma 1 día al plazo de entrega. Los horarios de corte y días de entrega se muestran al hacer clic en el compromiso.
🔍 Buscar y actualizar
Usa el buscador para filtrar al tiro por comuna o región.
El botón Actualizar vuelve a calcular la tabla con la información más reciente (la pantalla se guarda unos minutos para cargar más rápido).
📥 Descargar a Excel
¿Necesitas la información para revisarla con calma o compartirla con tu equipo? Usa Descargar Excel. El archivo trae 4 hojas: tu tarifa contractual y la vigente, cada una en valores netos y brutos. 🗂️