¿Vendes en Falabella y quieres manejar todo desde Amplifica? Esta integración conecta tu cuenta de Falabella Seller Center con Amplifica para que no tengas que estar saltando de una plataforma a otra. Acá te explicamos qué hace y qué necesitas para empezar.
🚀 ¿Qué puedes hacer con esta integración?
Publicar tus productos: subes y actualizas tus productos en Falabella directamente desde Amplifica.
Mantener el stock al día: tu inventario se sincroniza solo, cada 2 minutos. No tienes que ajustarlo a mano.
Recibir tus pedidos: los pedidos que te llegan en Falabella entran solos a Amplifica.
Descargar las etiquetas de envío: con cada pedido, la etiqueta se descarga automáticamente. Lista para imprimir.
🔄 ¿Qué se sincroniza y cada cuánto?
Acá tienes el resumen de todo lo que viaja entre Amplifica y Falabella, en qué dirección y con qué frecuencia.
Qué se sincroniza | Hacia dónde | Cada cuánto | Qué necesita para funcionar |
Productos (crear o actualizar) | De Amplifica a Falabella | Cuando tú lo pidas, o cada 2 min si lo editaste en Amplifica | Sincronización de catálogo activada y atributos completos |
Imágenes | De Amplifica a Falabella | Solas, 5 min después de crear el producto | Que el producto ya esté creado en Falabella |
Stock | De Amplifica a Falabella | Cada 2 min automático, o cuando lo fuerces tú | Bodega con sucursal, sincronización de stock activada y producto vinculado |
Pedidos nuevos | De Falabella a Amplifica | Al instante, y además una revisión cada 15 min | Bodega con la opción "Recibe Pedidos" activada |
Estado de los pedidos | De Falabella a Amplifica | Al instante | Que el pedido ya esté importado en Amplifica |
Marcas | De Falabella a Amplifica | Una vez al día (05:00 AM) | Integración activada |
Atributos de categoría | De Falabella a Amplifica | Una vez al día (05:30 AM) | Sincronización de catálogo activada |
💡 Ojo: los pedidos del modelo FBF (cuando Falabella guarda y despacha tus productos) no entran a Amplifica. Solo manejas acá los pedidos que despachas tú. Más sobre esto en el glosario de abajo.
🛡️ Una red de seguridad que trabaja por ti
Además de las sincronizaciones automáticas, Amplifica corre revisiones de respaldo para que nada se quede atrás:
Stock: cada 4 horas se hace una revisión de fondo que compara tu inventario con el de Falabella y corrige diferencias.
Etiquetas de envío: si alguna no se descargó al instante, hay un reintento automático cada 30 minutos.
Productos: Amplifica vigila el estado de cada envío de productos a Falabella para avisarte si algo falló.
No tienes que hacer nada para que esto funcione: corre solo en segundo plano.
✅ Qué necesitas antes de empezar
Para que todo funcione, asegúrate de tener listo esto:
Una cuenta activa en Falabella Seller Center con acceso a la API.
Tus credenciales de API: el User ID (que es tu email) y la API Key. Las encuentras en Seller Center, en Mi Cuenta → Usuarios.
Tu catálogo cargado en Amplifica. Cada producto necesita: SKU maestro, nombre, descripción, marca, categoría, sus medidas (alto, ancho, largo y peso) e imágenes.
Al menos una sucursal creada en Amplifica, para poder conectarla con las bodegas de Falabella.
⚙️ Opción avanzada: tope de stock global
Si quieres, puedes activar un tope de stock global para tu cuenta. Sirve para controlar cuánto inventario se publica en Falabella de forma pareja para todos tus productos. Es opcional: si no lo activas, se publica el stock normal de cada producto. Lo encuentras en la configuración de la integración de Falabella.
🧭 ¿Eres nuevo en Falabella o ya vendes ahí?
La configuración cambia según tu caso. Elige la guía que te corresponde:
Recién partes en Falabella (todavía no tienes productos publicados): sigue la guía Configuración inicial: seller nuevo en Falabella.
Ya vendes en Falabella (ya tienes productos publicados): sigue la guía Configuración inicial: seller que ya vende en Falabella.
⚠️ Importante si ya vendes en Falabella: antes de activar la sincronización de catálogo, vincula tus productos que ya están publicados. Si no lo haces, podrías terminar con productos duplicados. La guía te explica cómo.
📖 Glosario
¿Te topaste con alguna palabra que no conocías? Acá las explicamos en simple.
Término | Qué significa |
API Key | Una clave secreta que le sirve a Amplifica para conectarse con tu cuenta de Falabella. |
Atributo | Un dato que Falabella te pide para cada tipo de producto (por ejemplo: si es nuevo o usado, la garantía, el país de origen). |
Bodega / Facility | El lugar físico que tienes registrado en Falabella desde donde despachas tus productos. |
Catálogo Masivo | La herramienta de Amplifica para completar y ordenar los atributos de Falabella de muchos productos a la vez. |
FBF (Fulfilled by Falabella) | El modelo en que Falabella guarda y despacha tus productos por ti. Estos pedidos no llegan a Amplifica. |
Feed | Un paquete de datos (productos, stock o imágenes) que se le envía a Falabella para que lo procese. |
Homologación | Conectar una categoría de productos de Amplifica con la categoría que le corresponde en Falabella. |
Readiness | Un indicador que te avisa si un producto tiene todos los datos obligatorios listos para publicarse. |
Seller Center | La plataforma de Falabella donde los vendedores gestionan sus ventas (su marketplace). |
SKU Maestro | El código único de tu producto en Amplifica. En Falabella aparece como "SellerSku". |
SKU Seller | El código de tu producto en Falabella. Normalmente es el mismo que el SKU maestro, pero puede ser distinto. |
Sucursal | Un lugar físico que tienes registrado en Amplifica (bodega, tienda o centro de distribución). |
Sync Stock | La sincronización automática de tu inventario desde Amplifica hacia Falabella. |
Tope de stock global | Una opción para controlar de forma pareja cuánto inventario se publica en Falabella para todos tus productos. |
Vinculación | Conectar un producto de Amplifica con el mismo producto que ya tienes publicado en Falabella. |
Webhook | Un aviso automático que Falabella le manda a Amplifica cuando pasa algo (te llega un pedido nuevo, se procesó un feed, etc.). |