En Amplifica 3PL trabajamos constantemente para optimizar la disponibilidad de stock en nuestras distintas sucursales. Para ello, implementamos un proceso de redistribución proactiva, que busca evitar quiebres de inventario y mejorar la entrega de pedidos.
⚠️ Importante: Este proceso aplica solo para seller que tienen el servicio de redistribución activado con Amplifica 3PL.
Además, la redistribución solo se realiza desde la bodega principal de Quilicura hacia las demás sucursales (Santiago Centro, La Reina y Lo Barnechea). No está permitido redistribuir desde sucursales hacia Quilicura.
✅ ¿Qué es la redistribución proactiva?
Es un sistema que busca mantener un stock equilibrado entre nuestras bodegas, según una distribución objetivo predefinida. De esta manera, si detectamos que una sucursal está quedándose sin unidades de un producto, automáticamente se gatilla el movimiento de stock desde otra sucursal que tenga más disponibilidad.
📦 ¿Cuándo se redistribuye?
Se evalúa redistribuir un producto cuando hay suficiente stock en Quilicura y una diferencia considerable respecto al porcentaje objetivo. Además, se prioriza mover productos que están con quiebre (o cerca de quebrar) en alguna sucursal.
La redistribución se realiza de lunes a viernes y también puede adelantarse en caso de urgencias.
🚨 ¿Qué pasa si hay una urgencia?
Si se detecta un quiebre crítico o necesitas mover stock con mayor rapidez, tu KAM puede solicitar una redistribución urgente. Esto se gestiona internamente con prioridad para asegurar una solución rápida.
📦Pedidos en redistribución
¿Qué pasa si un pedido no cuenta con stock completo en una sucursal?
Aunque el stock esté dividido entre distintas sucursales, el pedido igual se genera y pasa al estado de redistribución. En ese caso, se asigna a la sucursal que tenga la mayor parte de las unidades y desde ahí se solicitan las faltantes a las demás sucursales. Una vez que llegan todas las unidades, esa sucursal prepara y despacha el pedido.
⚠️ Importante: En el checkout estos pedidos no muestran compromiso de entrega, ya que contamos con 48 horas hábiles para coordinar la redistribución, preparar y despachar el pedido. Durante este plazo no aplican los compromisos de entrega habituales.
🙋 Preguntas Frecuentes
¿Puedo solicitar un cambio en los porcentajes de redistribución?
Sí. Si tienes una campaña, evento o necesidad específica, puedes solicitarlo a tu KAM quien evaluará el caso y lo gestionará con el equipo logístico.
¿Qué pasa si se envían más o menos unidades de las solicitadas?
Se coordina una guía de devolución o ajuste para regularizar el stock en sistema.
¿Puedo ver el detalle de las redistribuciones?
Tu KAM puede compartirte un reporte con los movimientos realizados si lo necesitas.