La integración Bsale puede emitir documentos para múltiples canales de venta: Shopify, WooCommerce, MercadoLibre, Falabella, Rappi, Uber, PedidosYa, Cornershop, Venta Manual y otros que vayamos agregando.
¿Dónde veo y modifico la configuración?
En tu panel Amplifica, ve a Integraciones → Bsale → Emisión por canal.
Si no ves estas opciones en el menú, es porque tu usuario no tiene el permiso “Modificar integraciones”. Pídele a tu administrador que te lo asigne.
En esa pantalla verás una pestaña por cada canal conectado. Por cada uno puedes configurar:
Configuración | Qué significa |
Estado | Si la emisión automática está activada o no para ese canal |
Tipo de documento por defecto | Si los pedidos del canal salen como boleta o como factura (cuando no hay datos de empresa) |
Sucursal Bsale | Desde qué sucursal de tu cuenta Bsale se emiten los documentos |
Descontar stock al emitir | Si Bsale debe descontar el stock cuando se emite el documento |
Al guardar, los cambios aplican inmediatamente a los pedidos nuevos.
¿Qué cambios puedo hacer yo mismo?
Todo lo de arriba puedes ajustarlo directamente desde Integraciones → Bsale → Emisión por canal:
Activar la emisión para un canal nuevo que conectaste a Amplifica después.
Pausar temporalmente un canal sin desactivar el resto.
Cambiar la sucursal Bsale desde donde se emite.
Cambiar el tipo de documento por defecto (boleta ↔ factura).
Si necesitas algo que no aparece en la pantalla (por ejemplo, conectar un canal nuevo a tu Bsale o cambiar la cuenta Bsale completa), llena de nuevo el formulario en forms.amplifica.io/shopify-bsale y al final indica qué quieres cambiar.
¿Cómo decide el sistema entre boleta y factura?
Depende del canal. Hay tres caminos distintos:
En Venta Manual y pedidos B2B (desde Amplifica)
Al crear o emitir el documento manualmente desde Amplifica, tú eliges el tipo de documento en el momento. La interfaz muestra ambas opciones (boleta o factura) y completas los datos según corresponda.
En integraciones externas — solo Shopify por ahora
Para Shopify, el sistema decide automáticamente según los datos del pedido:
Si el pedido trae RUT + razón social + dirección + ciudad completos → se emite factura.
Si falta alguno de esos datos → se emite boleta.
Esos datos pueden venir desde tres lugares: la dirección de facturación del pedido, las apps “Boleta y Factura Chile” o las notas del pedido.
Para que Shopify pueda emitir factura
Shopify por defecto no pide RUT en el checkout. Para que tus clientes empresa puedan elegir factura, necesitas contratar la instalación del módulo de Amplifica para Shopify.
Este módulo edita el frontend de tu tienda Shopify para:
Agregar un selector “Boleta o Factura” antes del checkout.
Pedir RUT, razón social y giro cuando el cliente elige factura.
Pasar esos datos a Amplifica para que la integración emita el documento correcto.
Para contratar este módulo, llena el formulario en forms.amplifica.io/shopify-bsale y al final activa la opción correspondiente. Tiene un costo de implementación adicional al de la integración base.
Otros canales (MercadoLibre, Falabella, Rappi, etc.)
En estos canales se emite boleta por defecto porque no traen datos de empresa en el pedido. Si necesitas emitir factura, hazlo manualmente desde Bsale después del pedido.