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¿Qué canales emiten documentos automáticamente?

Escrito por José Antonio Carvallo

La integración con Bsale puede emitir tus documentos (boletas y facturas) en varios canales de venta:

Shopify, WooCommerce, MercadoLibre, Falabella, Rappi, Uber, PedidosYa, Ripley, Paris, Walmart, Kitchen Center, pedidos B2B y Venta Manual. Y vamos sumando más con el tiempo.

Así no tienes que emitir cada documento a mano: cuando llega un pedido, Amplifica lo genera por ti.

💡 ¿No ves un canal en la lista? Puede que todavía no esté habilitado para emisión automática. Escríbenos y lo revisamos.

⚙️ ¿Dónde lo configuro?

En tu panel de Amplifica, anda a:

¿No ves estas opciones en el menú? Es porque a tu usuario le falta el permiso para modificar integraciones. Pídele a quien administra tu cuenta que te lo active.

Dentro vas a encontrar una pestaña por cada canal que tengas conectado. En cada uno puedes ajustar esto:

Opción

Para qué sirve

Estado

Prende o apaga la emisión automática de ese canal.

Tipo de documento por defecto

Define si los pedidos salen como boleta o como factura cuando el cliente no entregó datos de empresa.

Sucursal Bsale

Indica desde qué sucursal de tu cuenta Bsale se emiten los documentos.

Consumir stock en Bsale al emitir

Decide si Bsale rebaja el stock al emitir el documento.

💡 Cuando guardas, los cambios se aplican al tiro a los pedidos nuevos.

🔒 Si operamos tu fulfillment (modo 3PL), algunos canales pueden aparecer como "Gestionado por tu operador". Esos los administra el equipo de Amplifica y no se editan desde tu cuenta.

🧾 Más cosas que la emisión hace por ti

  • Nota de venta para pagos pendientes: si un pedido aún no está pagado, se emite una nota de venta (que no va al SII). Cuando se confirma el pago, se convierte sola en boleta o factura.

  • Nota de crédito al cancelar: si cancelas un pedido que ya tenía documento emitido, se genera la nota de crédito automáticamente.

  • Declarar al SII: puedes definir, por tipo de documento, si se declara al SII al emitir.

  • Probar emisión: antes de dejar un canal andando, puedes usar "Probar emisión" para revisar que todo quede bien configurado.

✏️ ¿Qué puedo cambiar yo mismo?

Todo lo de la tabla de arriba lo manejas tú, sin ayuda, desde Integraciones → Bsale → Emisión por canal. Por ejemplo:

  • Prender la emisión de un canal que conectaste después.

  • Pausar un canal por un rato, sin tocar los demás.

  • Cambiar la sucursal Bsale desde donde se emite.

  • Cambiar el tipo de documento por defecto (de boleta a factura o al revés).

¿Necesitas algo que no aparece en esa pantalla? Por ejemplo, conectar un canal nuevo a tu Bsale o cambiar tu cuenta Bsale completa. Para eso, vuelve a llenar el formulario en forms.amplifica.io/shopify-bsale y al final cuéntanos qué quieres cambiar.

🤔 ¿Cómo decide el sistema entre boleta y factura?

Por defecto, los pedidos salen como boleta. El sistema emite factura solo cuando el pedido trae los datos de empresa necesarios:

  • ¿El pedido trae RUT, dirección y ciudad del cliente? → emite factura.

  • ¿Falta alguno de esos datos? → emite boleta.

Esta regla aplica a todos los canales. En la práctica, casi siempre es Shopify el que alcanza a traer el RUT (cuando tienes el módulo de factura activado), así que es ahí donde más vas a ver facturas automáticas. En el resto de los canales los pedidos rara vez traen RUT, por eso normalmente salen como boleta.

🛍️ De dónde saca Shopify los datos para factura

En Shopify, esos datos pueden llegar desde tres lugares:

  • La dirección de facturación del pedido.

  • Las apps "Boleta y Factura Chile".

  • Las notas del pedido.

🔧 Para que Shopify pueda emitir factura

Shopify, por defecto, no pide el RUT en el checkout. Para que tus clientes empresa puedan pedir factura, necesitas contratar la instalación del módulo de Amplifica para Shopify.

Este módulo ajusta tu tienda Shopify para:

  • Mostrar un selector "Boleta o Factura" antes de pagar.

  • Pedir los datos de facturación cuando el cliente elige factura.

  • Enviar esos datos a Amplifica para que se emita el documento correcto.

Para contratarlo, llena el formulario en forms.amplifica.io/shopify-bsale y al final activa esa opción. Ten en cuenta que tiene un costo de implementación aparte del de la integración base.

📦 Pedidos B2B y Venta Manual

Estos canales también pueden emitir automáticamente por canal, igual que el resto. Para B2B, además, tienes la opción de "Exportar Bsale": descargas un Excel con el pedido para subirlo a tu cuenta Bsale cuando prefieras emitir por fuera del flujo automático.

📨 Otros canales (MercadoLibre, Falabella, Rappi, etc.)

En estos canales se emite boleta por defecto, porque los pedidos no traen datos de empresa. Si necesitas una factura, la generas a mano desde Bsale después del pedido.

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