El módulo de recepciones de Amplifica es una herramienta clave para que gestiones el ingreso de nuevo stock a las distintas sucursales.
¿Qué es y para qué sirve el Módulo de Recepciones?
Es el corazón operativo de Amplifica en lo que respecta al control de stock. Permite coordinar de manera eficiente la entrega de productos desde las marcas hacia nuestras bodegas, asegurando visibilidad, orden y trazabilidad en todo momento.
Permite informar con anticipación qué productos serán enviados, asegurando que el equipo de bodega esté preparado para recibir y validar la carga.
El sistema permite seleccionar fecha y hora para la entrega del stock.
Entregar información logística relevante como número de pallets, bultos y comentarios adicionales sobre el transporte.
Notificar vía correo electrónico el estado de la recepción en tiempo real, agilizando los procesos logísticos y mejorando la experiencia a las marcas.
Ingreso de una nueva recepción
Navega a Recepciones desde el menú principal y presiona el botón "Crear recepción".
Selecciona la sucursal de destino. Generalmente será Quilicura, ya que desde allí se redistribuye el stock. Si tu cuenta tiene acceso a otras sucursales, también podrás seleccionarlas.
El sistema solicitará subir la guía de despacho en formato PNG, JPG o PDF. Si bien no es un requisito obligatorio para avanzar en el proceso, es responsabilidad del usuario adjuntar este documento. Incluir la guía de despacho es altamente recomendable, ya que facilita la correcta recepción de los productos y actúa como respaldo en caso de discrepancias o gestiones relacionadas con seguros.
Luego, deberás completar información clave como la cantidad de pallets, bultos y cualquier comentario adicional (como datos del transportista).
Importante: si no tienes la cantidad de pallets y bultos puedes presionar la opción "Desconozco la cantidad de bultos y/o pallets" pero recuerda que entregar esta información ayuda a agilizar la carga de stock y protegerá a ambas partes en caso de diferencias.
Carga de productos
Puedes ingresar los productos manualmente usando el buscador, o subir una plantilla Excel con los códigos SKU y cantidades. Ambos métodos permiten editar o eliminar productos antes de confirmar la recepción.
Una vez cargados los productos, confirmarás la recepción y luego agendarás la cita en el calendario, eligiendo fecha y hora disponibles. Esto generará un correo automático de confirmación.
Si necesitas modificar la cita, puedes editarla o cancelarla desde el mismo sistema.
Mientras la reposición esté en estado programado, se puede modificar los SKU y sus cantidades, una vez que sea recibida en sucursal ya no podrás realizar cambios.
Estados de una recepción
Una recepción puede avanzar por los siguientes estados:
Creado: Creaste la recepción, pero aún te falta agendar una hora en el calendario.
Programado: Ya tiene fecha y hora asignada tu reposición.
Cancelado: Cancelaste la recepción. Solo puedes cancelar recepciones si están en el estado Creado o Programado.
Recibido en bodega: Ya recepcionamos la carga en bodega, pero aún no empieza el conteo.
Proceso de conteo: Los productos están siendo contados y verificados en sucursal.
Completado sin diferencias: Todo coincidió correctamente entre lo ingresado y lo recibido. El stock ya es parte del "Stock físico".
Completado con diferencias: El stock contado ya es parte del "Stock físico"; sin embargo, la cantidad que contamos fue distinta a la esperada. Puedes revisar las diferencias dentro de la órden de recepción.
Pendiente de aprobación: La cantidad contada fue distinta a la esperada, por lo que la recepción requiere revisión de supervisor de bodega antes de ser ingresada al Stock Físico.
Parcialmente recepcionado: Una parte del stock recibido fue contado e ingresado al Stock Físico; sin embargo, aún quedan unidades por contar para cerrar la recepción.
Faltan datos: Ingresaste una recepción sin agenda previa en nuestra sucursal. Por favor asegúrate de evitar esto.
Recepción parcial
Si envías grandes volúmenes de stock, es posible que nuestro equipo haya contado una parte para ingresar rápidamente tu stock.
Por ejemplo, si envías 5,000 unidades de un SKU, puedes ingresar primero 500 unidades para que queden disponibles de inmediato.
Esto permite agilizar la disponibilidad del stock y no retrasar las ventas.🚀