¿Necesitas cambiar precios, categorías u otros datos de muchos productos a la vez? En vez de editarlos uno por uno, puedes hacerlo todo junto usando una planilla Excel. Acá te explicamos cómo, paso a paso. 💪
📥 1. Descarga tu planilla actual
Para empezar, necesitas la planilla con tus productos tal como están hoy. Así no parties de cero.
Anda a Productos > Ver productos.
Haz clic en el botón "Exportar a Excel" y confirma cuando te lo pregunte.
Se generará un Excel con todos tus productos y sus columnas.
💡 Si tienes muchos productos, el Excel no se descargará al tiro: te llegará un correo con el enlace para descargarlo. Revisa tu bandeja de entrada. 📧
💡 ¿Quieres saber qué significa cada columna y cómo llenarla? Lo explicamos en detalle en el artículo de creación masiva de productos.
✏️ 2. Edita la planilla
La idea es simple: exportas, editas y vuelves a importar el mismo archivo.
⚠️ Importante: el archivo que subas debe tener exactamente las mismas columnas que el que descargaste. No borres ni agregues columnas, solo edita los datos.
Abre el Excel que descargaste y cambia solo los campos que quieras actualizar. Deja el resto tal cual.
Por ejemplo: si quieres agregar la categoría "Pasteles y tartas" a tus productos "Macarons", buscas esas filas y editas esa columna.
💡 Si vas a cambiar categorías, puedes descargar la taxonomía de categorías de Google acá para usar los nombres correctos.
🚫 Cuidado con los packs: no los edites por esta vía. Para modificar un pack, usa el editor visual. Y ojo: los packs que ya tuvieron ventas no se pueden editar.
⚠️ Máximo 500 productos por archivo. Si tu planilla tiene más filas, el sistema rechazará la carga. Divídela en varios archivos de hasta 500 filas cada uno.
🚀 3. Revisa y sube tu planilla
⚠️ Antes de subir: tu planilla no debe tener fórmulas ni filas a medio llenar. Todas las celdas deben estar pegadas como valores (no como fórmulas).
Cuando tengas tu planilla lista, el sistema te dejará revisarla antes de confirmar. Sigue estos pasos:
Si tienes más de una tienda, asegúrate de tener seleccionada una sola tienda en el filtro de la barra superior.
Anda a Productos > Importar / Actualizar, o desde la vista de productos haz clic en Subir Archivo.
Sube tu archivo en la sección Actualización masiva de productos y presiona Cargar. Si hay algún error (por ejemplo, un SKU repetido), el sistema te avisará en este momento.
Revisa que la información se vea bien y que el sistema haya reconocido todas las columnas.
Marca como "No considerar" los campos que dejaste en la planilla pero que no quieres actualizar. El único campo que siempre debe quedar y no se puede cambiar es el SKU, porque es lo que el sistema usa para identificar cada producto.
Cuando todo esté listo, haz clic en Actualizar productos y espera. Te llegará un correo con el resultado de tu carga. 📧
💡 Si en la previsualización ves filas marcadas en amarillo, significa que tienen un código de barras repetido dentro del mismo archivo. El sistema no las va a procesar, así que corrígelas en tu planilla y vuelve a subirla si quieres incluirlas.
¡Y eso es todo! 🎉 Si tienes alguna duda, conversa con tu contacto comercial y te ayudamos.