¿Quieres sumar un producto nuevo a tu catálogo? Sigue estos pasos y lo tendrás listo en minutos.

En el menú, anda a Productos > Crear producto.

💡 Si no ves esta opción, es probable que tu usuario no tenga el permiso para crear productos. Pídele a un administrador de tu tienda que te lo habilite.

Usamos la información que ingreses para dos cosas importantes: mantener tu catálogo sincronizado entre tus distintas plataformas y calcular bien el precio de los envíos. Por eso, algunos campos son obligatorios.

Aquí te explicamos cada uno:

Es el código que identifica a tu producto. Debe ser único dentro de cada tienda.

Ten en cuenta que:

El nombre con el que se mostrará tu producto en el sistema. Puede tener hasta 400 caracteres.

Sirve para que en la bodega encuentren y preparen tu producto al armar los pedidos (lo que llamamos picking).

Puedes asignarle varios códigos de barra a un mismo producto. Solo sepáralos con punto y coma y no uses espacios. Por ejemplo: EAN001;EAN002;00042

💡 El código de barras es obligatorio para productos Normal. Si tu producto es de tipo Pack, puedes dejarlo en blanco.

Para que tu catálogo se sincronice bien con otras plataformas, usamos las categorías estándar de Google.

Puedes elegir la que corresponda revisando estos recursos de Google:

Son obligatorios para poder cotizar los envíos. Te recomendamos poner las medidas exactas de tu producto.

⚠️ Ojo con esto: si las medidas no son exactas, la cotización no considerará el peso volumétrico (el espacio que ocupa el producto, no solo cuánto pesa). Eso puede hacer que después te cobren montos extra por el envío.

Si por ahora no tienes una medida, puedes ingresar 1 como valor temporal, pero recuerda corregirlo apenas puedas.

Si manejas más de una tienda en el sistema, elige a cuál quieres asignar este producto.

Puedes elegir entre Normal o Pack.

¿No sabes qué es un pack? Revisa ¿Qué son los Packs de Productos y cómo funcionan?

⚠️ Importante con los packs: una vez que un pack tiene un pedido asociado, ya no puedes modificarlo, porque eso afectaría tus reportes y tu inventario.

Si necesitas cambiar un pack, el truco es este: cámbiale el SKU al pack actual y crea uno nuevo con el SKU original.

Marca las características de tu producto. Según lo que elijas, el sistema ajustará qué métodos de envío están disponibles.

Por ejemplo, un producto que necesita refrigeración o congelado no puede viajar a regiones con un courier común.

Estas son las opciones:

Sube fotos de tu producto. Ayudan a identificarlo al preparar los pedidos y se sincronizan con otras plataformas, como Shopify.

Aceptamos archivos JPEG, PNG, JPG, SVG y WEBP, con un peso máximo de 2 MB cada uno y un tamaño mínimo de 400x400 píxeles.

💡 La primera imagen será la principal de tu producto. Puedes arrastrar las imágenes para cambiar el orden.

Puedes agregar una descripción de tu producto usando el editor de texto. Es útil para dar más detalles y también se sincroniza con otras plataformas.

Indica una cantidad mínima de stock para este producto. El sistema te avisará cuando el inventario baje de ese umbral, para que puedas reponer a tiempo.

Debes configurar sí o sí el precio base de tu producto. Si quieres, también puedes ponerle un precio distinto para cada canal de venta.

Cuando tengas todo listo, presiona el botón Guardar al final de la página. ¡Y eso es todo! Tu producto quedará guardado en el sistema.