Una de las consultas más comunes es: “¿cuándo llega el pedido?” o “¿dónde puedo ver cuánto cuesta enviar a cierta comuna?”. Toda esta información se puede consultar fácilmente desde el Tarificador en nuestro software, y conocerla te permite planificar mejor los envíos y evitar dudas con los clientes.
💰 ¿Dónde puedo ver cuánto cuesta enviar a una determinada comuna?
Es muy sencillo. Toda la información se encuentra en el Tarificador dentro del software. Solo debes ir al apartado Tarifas y descuentos y allí verás las tarifas generales que tenemos con nuestros Courier. Si tienes tarifas especiales por convenios propios, también se mostrarán en esta sección. Para conocer todos los detalles, puedes presionar el botón Editar precios de las tarifas ✏️, donde podrás revisar los valores según comuna y peso. Esto te permite saber exactamente cuánto costará enviar cualquier pedido.
⏱️ ¿Cómo puedo conocer los plazos de entrega de los pedidos?
Los compromisos de entrega también se consultan desde el Tarificador, pero en este caso debes seleccionar la sección de Compromisos de entrega. Allí se muestran los plazos estimados por comuna, indicando la fecha desde la cual se espera la entrega y la fecha hasta la que debería llegar el pedido 📅. Solo tienes que buscar la comuna que quieres consultar y podrás ver claramente el compromiso de entrega.
