Con Amplifica puedes manejar los correos que les llegan a tus clientes a tu gusto. Puedes hacer tres cosas:
Elegir qué correos se envían y cuáles no.
Darles la cara de tu marca (tu logo, tus colores).
Ver cómo quedan antes de dejarlos listos.
👤 Antes de empezar: esta configuración aplica al seller que tengas seleccionado. Si manejas varios, asegúrate de tener seleccionado el correcto. Si no ves esta opción en el menú, es porque tu usuario no tiene el permiso para editarla; pídeselo a quien administra tu cuenta.
🔑 Cómo entrar
Ingresa a Amplifica con tu usuario y contraseña.
Entra a la pantalla de personalización de correos (dentro de la configuración de tu cuenta). Ahí puedes cargar tu logo, agregar un texto al pie del correo y, en la sección "Activación de Correos", activar o desactivar cada tipo de correo y previsualizarlo.
Ahí vas a encontrar las dos secciones que te explicamos más abajo.
📬 Elegir qué correos se envían
En la sección "Activación de Correos" decides exactamente qué correos van a recibir tus clientes.
Para activar o desactivar un correo, solo marca o desmarca su casilla. Así de simple.
⚠️ Ojo con estos: hay tres correos que no se pueden desactivar, porque afectarían tu operación. Vas a verlos con la casilla bloqueada:
- Pedido listo para retiro
- Solicitud de corrección de dirección
- Dirección validada por el cliente
🎨 Ponerle la cara de tu marca
En la sección "Configuración de Marca" le das a tus correos el estilo de tu negocio. Esto es lo que puedes cambiar:
Tu logo: súbelo en formato PNG o JPG (máximo 2 MB; se recomienda 150 px de ancho).
Los colores, uno por uno:
Fondo interior
Fondo exterior
Texto
Título
Enlaces
Color de resalte
Botón
Texto del botón
Un mensaje extra: si quieres, puedes agregar un texto al final de cada correo para contarle algo más a tus clientes o reforzar tu mensaje.
✅ Revisar y dejar listo
Cada correo tiene su propio botón "Vista previa", para que veas cómo queda esa plantilla en particular.
Cuando termines de personalizar, guarda los cambios y envíate un correo de prueba. Así ves exactamente cómo le va a llegar a tus clientes.
💡 Importante: tienes que guardar primero para poder enviarte la prueba.
¿No te convence cómo quedó? Puedes seguir editando o restaurar los valores predeterminados cuando quieras.
Cuando estés conforme, no tienes que hacer nada más. Tu plantilla queda lista y se usará en todos tus próximos correos. 🎉
Gracias por usar el módulo de personalización de correos. ✉️